Schnelle Hilfe im Fall von Störungen
Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung funktionieren allgemein sehr betriebssicher und wartungsarm. Sollte es aber doch einmal zu einer Störung kommen, erhalten Sie rund um die Uhr schnelle Hilfe unter den folgenden kostenlosen Service-Rufnummern:
Trinkwasser
0800 STW WASS
= 0800 789 9277
Fernwärme
0800 STW FERN
= 0800 789 3376
Barrierefrei
Barrierefreiheit
Diese Website wurde im Rahmen des GIPS Projektes und nach den Richtlinien der BITV für die Schaffung barrierefreier Informationstechnik erstellt.
Die barrierefreie Gestaltung - oft auch Zugänglichkeit genannt - erschließt den Inhalt der Website einer möglichst großen Zielgruppe, zu der auch Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen gehören. Diese Website ist weitgehend barrierefrei. Aus technischen Gründen sind zur Zeit folgende Funktionen dieser Homepage nicht vollständig barrierefrei:
- Online-Formulare
- Verbrauchsrechner
- interaktive Rechnungserklärung
- Routenplaner
- Abfuhrkalender
Mehr zum Thema "Barrierefreies Webdesign" finden Sie auch auf der Internetpräsenz "Einfach für Alle - eine Initiative der Aktion Mensch".
Hilfsmittel zur einfachen Nutzung der Seiten
Webseiten-Stil:
Anhand des Auswahlmenüs in der rechten Spalten können Sie zwischen grafischer Ansicht, einspaltigem Layout und einer Version ohne CSS-Stylsheets auswählen.
Ändern der Schriftgröße:
Sie haben die Möglichkeit, die Schriftgröße individuell nach Ihren Sehgewohnheiten im Browser zu konfigurieren. Beim Internet Explorer und Firefox klicken Sie dazu auf den Menüpunkt "Ansicht", dort "Schriftgrad" und wählen dort die gewünschte Größe aus. Bei Netscape klicken Sie auf den Menüpunkt "Anzeigen", dort "Textzoom" und wählen dort die gewünschte Größe aus. Im Opera wählen Sie den Menüpunkt "Ansicht", dort "Zoomfaktor" und dann die jeweilige Zoomstufe.
Sprungmarken:
Neben den sichtbaren Sprungmarken (z. B. "Seitenanfang" am Ende einer Seite) finden sich für die Benutzer von Screenreadern/Textbrowsern zusätzlich unsichtbare Sprungmarken. Diese ermöglichen ein direktes Ansteuern bestimmter Navigationspunkte oder Seiteninhalte.
Tabindex:
Über den Tabindex ist die Navigation über die Tabtaste möglich. Durch Drücken der Tabtaste gelangt man dabei von Menüpunkt zu Menüpunkt, oder direkt zu Inhalt und Navigation.
Beschreibungen und Erklärungen:
Bilder, Links oder Abkürzungen werden mit beschreibenden oder erklärenden Texten versehen, wenn man mit der Maus darüber fährt. (Beispiel AG = Aktiengesellschaft)
Besuchte Links:
Zur optischen Differenzierung werden bereits besuchte Links mit grauer Schriftfarbe gekennzeichnet.


